Условия на ползване

Използването на онлайн магазина www.kafetobs.bg е обвързано с  общите условия за ползване. Със зареждането на сайта, вие приемате  спазването им. В случаите, в които не сте съгласни имате право да прекратите използването на сайта. В противен случаай се приема, че  Виедекларирате съгласието си със тях и че се обвързвате с тези условия.

С настоящите общи условия се регламентират отношенията между coffeemondo.bg(наричан на кратко „сайт“ или „уебсайт“ и лицата (потребители/ползватели) ползващи сайта и онлайн магазина находящи се на www.kafetobs.bg

Coffeemondo.bgпредставлява онлайн магазин, предлагащ различни продукти, които “КАФЕТО БС” ЕООД разпространява. Чрез уебсайта Вие имате възможност да разгледате, получите информация и да закупите наличните в него продукти. Потребителят на сайта получава яснота относно неговите права, отговорности и ограничения, произтичащи от използването на сайта, именно чрез Общите условия за ползване. Всеки един ползвател на уебсайта се съгласява да спазва тези условия от зареждането на сайта до неговото напускане.

Данни на доставчика:

Фирма “КАФЕТО БС” ЕООД е собственик на сайта и онлайн магазин www.kafetobs.bg  със седалище и адрес на управление: гр. Бургас, Меден Рудник бл 131, вписанa в Tърговския регистър към Агенцията по вписванията с ЕИК: 203793971 тел: 088 784 5306, email: kafeto_eood@abv.bg

Регистрация в сайта:

Напълно и абсолютно доброволна. Не се обвързва с никакви такси. Тя се свежда само до използването на дадени функционалности на уебсайта. А самият уебсайт може да се разглежда свободно без да е необходима регистрация.

Поръчка от Уебсайта:

При желание да закупите даден вид стока, която се предлага към дадения момент в уебсайта, можете да го направите като добавите съответните артикули към пазарската кошница.

Информацията за различните артикули предлагани от “КАФЕТО БС” ЕООД е налична като описание на самия продукт. В Зависимост от вида стока то включва: гаранционни условия, технически данни, начин на ползване, грамаж, марка и други. Цялата тази информация “КАФЕТО БС” ЕООД получава от производителя на съответната стока. “КАФЕТО БС” ЕООД ЕООД не носи отговорност във връзка с неправилно подадена, лъжлива или подвеждаща информация предоставена му от страна на даден производител, както и при печатни грешки.

Цени:

Абсолютно всички цени на продуктите намиращи се на сайта www.kafetobs.bg са в български лева. Те са крайни, без включен Данък Добавена Стойност в тях. В посочената цена на продукта не са включени разходите по доставката му. Цената за доставка се определя отделно в зависимост от големината, параметрите на поръчката и адреса на доставка. Всички подробности относно цените за доставка са достъпни в меню „Доставка“.

Заплащане на поръчката:

След финализиране на поръчката, клиентът има три различни опции, по които той може да я заплати.

Вариант 1 – Наложен платеж.

При този вариант клиентът получава, на посочен от негова страна адрес (било той личен или офис на куриерската фирма) своята поръчка, при което заплаща на куриера стойността на дадената заявка.

Вариант 2 – Плащане с банкова карта.

Клиентът може да спести работата с пари в брой и да преведе дължимата за поръчката сума директно с банковата си карта.

Вариант 3 – Банков превод.

Клиентът може да преведе дължимата сума директно по банкова сметка на доставчика.

След това ще получи поръчката си на определения от него адрес.

Всички плащания се извършват в български лева.При варианти 2 и 3  клиентът се задължавада заплати на „“КАФЕТО БС” ЕООД, авансово, продажната цена на поръчката си. При Вариант 1 при доставката на своята поръчка, клиентът получава от куриера касова бележка и/или фактура, в която ясно може да види дължимата от него сума, както за поръчката му от онлайн магазина, така и за доставката. След заплащането на общата сума посочена във фактурата/касовата бележка,доставката се отбелязва като завършена в талон за приемо – предаване,който служи за разписка. С подписването на талона за приемо – предаване купувачът овластява куриера да предаде от негово име и за негова сметка на “КАФЕТО БС” ЕООД  сумата представляваща продажната цена на доставената стока.

Издаването на фактура или корекция,по вече издадена такава,се извършва в срок от пет календарни дни от датата на покупка(чл.113, ал.4 от ЗДДС“КАФЕТО БС” ЕООД  не носи отговорност за издаване или корекция на издадени фактури след изтичането на този срок.

Доставката на всички стоки, поръчани от онлайн магазина се извършват с куриер. Получателят на доставката получава талон за приемо-предаване на стоката, който подписва за да удостовери коректното изпълнение на поръчката. Всички поръчки се изпълняват в срок от четиридесет и осем часа,  считано от деня следващ деня на потвърждаване на поръчката. Възможно е поставеният срок да бъде удължен  при затруднение от страна на фирмата куриер. Стоките поръчани от клиента се доставят на ръка срещу подпис.

Когато клиентът получи поръчаната от него стока, той трябва незабавно да я провери. В случай, че част от поръчката не е налична или липсват придружаващи я документи, изисквани от българското законодателство, клиентът е длъжен незабавно да информира лицето извършващо доставката. В противен случай поръчката се смята за завършена и клиентът губи правото си да претендира за недостатъци, свързани с поръчката си на по-късен етап. Клиентите на онлайн магазина www.kafetobs.bg имат право на рекламация на закупените от тях стоки, като същата се извършва по правилата на Закона за Защита на Потребителите (ЗЗП) и е съобразена с условията и сроковете на търговската гараниция на продукта. “КАФЕТО БС” ЕООД приема всякакъв вид жалби на адрес : град Бургас, Меден Рудник, бл 131, телефон за техническа поддръжка : 088865 1716

Потребителят има право да  откаже поръчани и доставени продукти когато:

1) Доставения продуктвидимо не съответствас поръчания, което  се установява  с обикновен преглед на продукта;

2) Цената при доставка не съответствана предварително договорената цена;

3) Даден продукт или всички такивасапретърпели  дефект по време на транспортирането;

4) Не е спазен срокът на доставка;

Съгласно Закона за защита на потребителите потребителят има право да се откаже от договора без да посочва причини за това и да върне всички поръчани от www.kafetobs.bg стоки до 14 календарни дни, считано от датата на получаването им. За да упражни правото си на отказ,потребителяттрябва да ни уведоми за своетоиме,  адрес и ако има такива, телефонен номер, и имейл адрес, както и да ни уведоми с недвусмислено заявление за решението си да се откаже от договора и да върне продукта.

Доставка

С приемането на текущите Общи условия за ползаване, потребителите на сайта www.kafetobs.bgсе съгласяват безусловно, предоставените от тях лични данни да бъдат събирани, съхранявани и използвани от „“КАФЕТО БС” ЕООД и/или упълномощени от дружеството трети лица, включително банки, фирми извършващи куриерски услуги и др. , за изпълнението на договор за продажба и доставка на съответната поръчана стока. Това съгласие отпада след евентуалната му изрична писмена отмяна.

Дефиниции:

Следнитетермини и изрази,посочени по-долу,използвани в настоящите Общи условия имат следното значение:

„Уебсайт/сайт“ – домейна www.kafetobs.bg

„Потребител“ – всяко физическо лице, навършило 18 години, или юридическо лице, което е регистрирано в Република България и се е съгласило с настоящите Общи условия.

„Стоки и услуги“ – всеки предмет на договора за покупко-продажба от сайта.

„Поръчка“ – електронен документ, представляващ комуникации

„ЗЗП“ – ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

„ЗДДС“ – ЗАКОН ЗА ДАНЪК ВЪРХУ ДОБАВЕНАТА СТОЙНОСТ